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Categoría: Web Social

Lo efímero como identidad juvenil y los medios líquidos

Una de las satisfacciones que más puede enorgullecer a quien ama la cultura y el conocimiento es recibir la propuesta de presentar una obra como la que nos convoca hoy su autor en el Día Internacional del Libro. Vamos a hablar y abrir el debate con algunas notas extraídas del libro «Generación Efímera. La comunicación de las redes sociales en la era de los medios líquidos» del profesor de la UCAM José Manuel Noguera Vivo, publicado en la editorial Comunicación Social.

La mayoría de nosotros estamos familiarizados con diversos términos y calificativos que pretenden describir con su denominación un conjunto de aspectos sociales y culturales que configuran las diferentes y sucesivas generaciones de jóvenes. Así pues, nos hablan de los Baby Boomers, la Generación X, la Generación Y, los Millennials, la Generación Z, la i-Generación (o Generación Internet), la Generación Me (Generación Yo),la Generación @ o Generación #hashtag, etc… Y en el ámbito de las ciencias sociales nos encontramos tanto autores que se apoyan afanosamente en estos calificativos, frente a quienes defienden que los límites con los que se les pretende caracterizar y diferenciar entre unas y otras no son lo suficientemente robustos, o bien que tales definiciones responden exclusivamente a criterios y argumentos de la sociedad capitalista de consumo.

La apuesta de José Manuel Noguera al utilizar este título y sostener su importancia viene dada por un hecho incuestionable: nos encontramos ante una generación de jóvenes «cuya post-adolescencia ha coincidido con el auge y explosión de las redes sociales efímeras» y su proceso de inmersión mediática y su comportamiento vital, en y a través de ellas, nos muestran una singularidad tal, que lo efímero constituye un elemento esencial en la construcción de su identidad personal y social y en la definición de sus vidas.

Portada del libro Generación Efímera
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Acceso a las noticias mediante los medios sociales (PEW 2017)

Más de dos tercios de los estadounidenses (67%) se informan a través de plataformas sociales, el 20% de ellos con frecuencia, según el nuevo informe del Pew Research Center titulado “News Use Across Social Media Platforms 2017“, sobre el uso de las plataformas de redes sociales en el acceso a la información. Y casi la mitad lo hace solo en Facebook. Por primera vez, más de la mitad (55%) de los estadounidenses encuestados de 50 años de edad o más consumen información a través de las plataformas sociales, lo que supone un aumento de 10 puntos porcentuales en un año. Los menores de 50 años, por su parte, siguen siendo más propensos que sus mayores para obtener noticias mediante estos sitios (un 78% lo hacen, sin cambios notables desde 2016).

Facebook, Youtube, Twitter son ahora las plataformas preferidas para acceder a la información, y Snapchat muestra un aumento significativo en el año. El aumento mayor se observa entre los mayores de 50 años, los de menor nivel educativo y las minorías étnicas (población no blanca, según se denomina en dicho estudio). El 74% de los no blancos utilizan ahora plataformas de medios sociales para informarse frente al 64% que lo hacía en 2016. El informe señala que «este crecimiento implica que los no blancos se inclinan ahora más que los blancos» a informarse de esta manera. Y el uso de noticias mediante los medios sociales también aumentó entre aquellos con menor nivel educativo, hasta nueve puntos porcentuales pasando del 60% en 2016 al 69% en 2017. Frente a este dato, entre los que tienen por lo menos un título universitario, el uso de noticias a través de medios sociales disminuyó ligeramente.

Hay algunas diferencias clave en la composición demográfica de los usuarios de noticias de cada sitio. Los consumidores de noticias de Instagram y de Snapchat son con mayor probabilidad no blancos y más jóvenes de forma considerable. Twitter y LinkedIn tienen la mayor proporción de graduados universitarios entre sus usuarios de noticias – el 59% de los usuarios de noticias de LinkedIn tienen títulos universitarios, al igual que el 45% de los usuarios de noticias de Twitter. Las bases de usuarios de noticias de los dos sitios más grandes – Facebook y YouTube – incluyen a más estadounidenses mayores de edad que las de de sitios más pequeños como Instagram y Snapchat.

Social media news user profiles_PEW 2017

Fuente: News Use Across Social Media Platforms 2017. PEW Pew Research Center
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La resonancia de nuestras burbujas sociales

Realizamos una búsqueda en Google sobre un producto cualquiera, visitamos los enlaces que consideramos oportunos, o bien hemos dado un “Me gusta” a alguna noticia de ese mismo producto en el muro de alguno de nuestros contactos y, a continuación, visitamos nuestro propio perfil en Facebook. Con asombro comprobamos que en la sección de publicidad que esta plataforma nos obsequia aparecen nuevamente enlaces y publicidad de contenidos idénticos o similares a los localizados con anterioridad. La explotación de los denominados “big data” que nuestra traza deja en las navegaciones que efectuamos emerge como un hecho casi inevitable. Pero este abordaje en nuestro estilo de uso de Internet que sufrimos no es el único aspecto que influye en el “direccionamiento” que nos presentan las plataformas de redes sociales en las que participamos. El hecho más destacable de nuestra conducta tecnológica es que las redes sociales se han convertido rápidamente en un canal predominante para acceder a la información, difundir ideas e influir en las opiniones propias y ajenas.

Sin embargo, este nuevo escenario dista mucho de ser enriquecedor de nuestras posibilidades de ampliación del conocimiento adquirido. Ethan Zuckerman – Director del Center for Civic Media del MIT – resalta una de las paradojas más grandes de la era digital: “Estamos a un click de tener un amigo en las antípodas pero, al final, resulta que acabamos siguiendo a amigos que ya conocemos del trabajo, la escuela o a la vuelta de la esquina”. En este marco, denuncia la falta de globalidad de la red y nos alerta de peligros que pueden dañar hasta la calidad democrática de nuestros gobiernos.[1]

En un interesante estudio recientemente publicado por D. Nikolov y otros[2] (“Midiendo las Burbujas Sociales en línea”) se sugiere que el filtrado social y el filtrado algorítmico que provocan las redes sociales y los buscadores pueden provocar la exposición a una menor diversidad de puntos de vista, e incluso alimentar la polarización y la desinformación. En él se muestra que, en general, las personas acceden a un espectro significativamente más reducido de fuentes de información a través de las redes sociales y el correo electrónico, en comparación con las herramientas de búsqueda utilizadas individualmente.

Pompas de jabón en Malá Strana - Praga
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Lo que la gente comparte en los sitios de Redes Sociales

Una interesante #infografia elaborada por Go-Gulf en julio de este año, nos muestra de manera sintética informaciones relevantes sobre “lo que la gente comparte en los sitios de Redes Sociales”, en las cuales según parece todo el mundo estamos compartiendo nuestras vidas. Entre sus contenidos incorporan desde estudios de 2011 hasta informes de 2013. Utilizan, entre otros informes, la investigación realizada en 2011 por The New York Times Customer Insight Group titulada “The Psychology of Sharing: Why Do People Share Online?”, sobre la que hablamos en el artículo: Mención en Facebook como forma de compartir. En esta infografía destacamos lo siguiente:

Lo que le gusta compartir a la gente en las redes sociales en general es:

• Fotos 43%
• Opiniones 26%
• Actualización de estado sobre qué y cómo lo están haciendo 26%
• Enlaces a los artículos 26%
• Las recomendaciones personales de cosas que les gusta 25%
• Noticias 22%
• Enlaces a otros sitios web 21%
• Enlaces a posts (blogs) de otras personas 21%
• Actualización de estado de lo que están sintiendo 19%
• Los clips de vídeo 17%
• Los planes para las futuras actividades, viajes 9%

What People Share
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El medio como pretexto

(Sobre las recientes declaraciones ante amenazas en Twitter)

Un hecho paradigmático provoca el temor entre cierta clase política, a saber, la capacidad de difusión e interconexión que protagonizamos los ciudadanos gracias al desarrollo, en los últimos años, de aplicaciones de fácil uso en la red Internet y a las posibilidades que nos ofrecen los recursos de la Web Social y su adaptación a los dispositivos móviles.

Un síntoma de ese temor lo observamos en las recientes declaraciones de miembros del gobierno con el efecto posible de restringir la libre expresión en Twitter, a raíz de los insultos y comentarios despreciables e inadmisibles sobre el lamentable asesinato, por venganza personal, de la presidenta de la Diputación de León, Isabel Carrasco, en el que están imputadas dos mujeres católicas y militantes del Partido Popular.

Este temor radica en el hecho de que dichos comentarios infames son ya condenables con la legislación actual, sin necesidad de dictaminar ninguna nueva norma que afecte específicamente a un medio como Twitter. Lo que establece el Código penal como injurias y amenazas es suficientemente diáfano y claro para ser aplicado en cada caso. Por lo tanto, lo que provoca alarma parece ser la eventual difusión de unas manifestaciones potencialmente delictivas a través de una plataforma de redes sociales, y no el hecho delictivo en sí mismo que puede mostrarse en cualquier entorno, ya sea cara a cara, ya a través de la televisión, de la radio o la prensa, ya sea en Internet.

Piar fuera es menos malo que en Twitter (foto: Gabriel Navarro)
Piar fuera es menos malo que en Twitter (foto: Gabriel Navarro)
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