Gabriel Navarro

Emoticones como energizing

En el ámbito de educación, las técnicas de dinamización grupales para estimular las tareas o la implicación de los miembros de un grupo en un proceso formativo, son muy conocidas en el contexto de la animación sociocultural, y  podemos contar con un amplio rango de ejercicios y dinámicas en función de la intención pedagógica o la movilización perseguida. Muchas de estas técnicas se aplican en ámbitos de intervención social muy diversos.

En este sentido, las dinámicas energizantes “energizing” constituyen, cada vez más, un elemento esencial en los cursos intensivos pues, por ejemplo, permiten ya sea relajar las tensiones que haya podido exigir un periodo continuado de atención sobre una materia en concreto para facilitar la atención en otro tema o asunto, así como, relanzar la motivación de los participantes en el desempeño de una nueva tarea común.

Un ejemplo muy sencillo de técnica energizing consiste en un ejercicio en el que se combinan el movimiento, la observación y la gesticulación ante los interlocutores frente a los que nos encontramos.  Este ejercicio, de tres minutos de duración, lo aplicamos en el Curso YINTRO celebrado en Murcia recientemente y lo denominamos: #003300;" class="low">¿Sabemos interpretar los emoticones?

A todos y cada uno de los participantes se les da impreso, en un folio, un emoticon de una variedad posible de cuatro o cinco de entre aquéllos que son más utilizados habitualmente en nuestros mensajes de e-mail, en nuestros SMS o en el Chat.

Cada participante debe portar en silencio, con sus dos manos pegadas a su pecho, el folio con el emoticon que se le haya asignado. Y, con una música rítmica de fondo caracterizada por marcar de forma muy definida cada compás, se indica a los participantes que deben ir caminando libremente por la sala y cada cuatro pasos, deben mostrar, a la persona que encuentren delante, su propia cara gesticulando al máximo la expresión correspondiente al emoticon que la otra persona posee.
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Retratos de un Curso YINTRO en Murcia

La mayoría de nosotros/as hemos realizado, a lo largo de nuestra vida como técnicos en el ámbito de los Servicios de Juventud, muchos cursos, seminarios y jornadas formativas de los que en ocasiones recordamos parcialmente su denominación, o bien no llegamos a recordar con certeza las aportaciones significativas y los aprendizajes que se esperaban en sus objetivos. Saber combinar adecuadamente en un curso herramientas didácticas en las que confluyan tanto los métodos estimulantes que impliquen y motiven a los participantes, como una ilustración clara de la línea de contenidos que se pretende transmitir no es tarea fácil.

Veinte colegas de la Red de Servicios de Información Juvenil de la Región de Murcia, junto a una –felizmente- colega infiltrada de la red valenciana, hemos podido disfrutar de un intenso y animado curso promovido, organizado y coordinado por la Dirección General de Prevención de la Violencia de Género, Juventud, Protección Jurídica y Reforma de Menores de la C.A.R.M., denominado Curso YINTRO, diseñado por ERYICA para mejorar y potenciar la profesionalidad de los informadores juveniles de toda Europa.

El curso ofrece novedades en cuanto a los métodos de aprendizaje que desarrolla. Su máxima ‘Aprender haciendo’ es la traducción de ‘learning by doing’, un método muy implantado en el trabajo con jóvenes en Europa, que persigue aprender, experimentar, compartir, reflexionar y disfrutar a través de dinámicas, juegos, conectividad y discusión. Con este método se busca convertir a cada alumno en dinamizador, una persona que construye un escenario o una situación donde los demás aprenden.

Y creo –creemos todos/as- que hemos disfrutado conjuntamente con esta experiencia en la que todos y cada uno/a de nosotros/as hemos podido imprimir nuestra aportación tanto en las dinámicas como en la presentación de los contenidos. Pero lo más destacable, al menos para mí, ha sido compartir con todos ellos un aprendizaje mutuo y comprobar cómo el espíritu y la ética que se deriva de los principios de la Carta ERYICA de Información Juvenil, forman parte esencial de nuestra identidad como profesionales de la información y el asesoramiento a jóvenes.

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¡No me hagas pensar!

Hace algunos años, cuando analizábamos las posibilidades de adaptar nuestro sitio web[1] a los nuevos requerimientos de usabilidad que demandan los usuarios de Internet, llegó a nuestras manos un libro singular de un experto en esta materia, Steve Krug, con un título llamativo: “No me hagas Pensar” el cual se convirtió en uno de los más leídos por quienes diseñaban páginas web comerciales. Este experto manifiesta, con sentido común, que cuando se mire una página web ésta ha de ser obvia, evidente, clara y fácil de entender. En ello reside el significado de usabilidad, la facilidad con la que podemos utilizar una herramienta o un objeto para un propósito determinado. Y, en este ámbito, se usa como atributo de calidad que mide lo fáciles que son de usar las interfaces en la Web y no hay que confundirlo con el de “accesibilidad”.

Según Krug, un buen principio de la usabilidad es que si algo requiere mucho tiempo (o parece vaya a necesitarlo) es menos probable que se acabe utilizando. Y anima tanto a usuarios como a diseñadores a que, si sólo tiene capacidad en su mente para una única norma de usabilidad, quédese con ella. Parte de la premisa que cuando una web no hace pensar influye en conductas de familiaridad y rápido reconocimiento de su manejo.

Destaca que no todos usan la web de la misma forma como lo hacen quienes las diseñan con unos contenidos específicos. Lo que vemos al mirar una página web depende de lo que tenemos en nuestra mente, aunque sólo sea una fracción de lo que hay en la página y, la mayor parte de las veces, no seleccionamos la mejor opción; nos quedamos con la primera más razonable, estrategia que se conoce como «satisficing». Para la gran mayoría carece de importancia el llegar a entender el funcionamiento de las cosas en tanto podamos usarlas, observemos lo que sucede cuando le ofrecemos un videojuego a un niño ¿cuántos se han leído el folleto de instrucciones? Y no se debe a la falta de inteligencia, sino al escaso cuidado y atención que prestamos. De ahí la relevancia de apoyarnos en el uso de las convenciones que habitualmente aplicamos con otros recursos informativos. Por ejemplo, no leemos las páginas de los diarios, las hojeamos. Y ese modelo de conducta sería, para Krug, un referente notable para configurar la usabilidad de una página web.
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