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Etiqueta: redes sociales

Mención en Facebook como forma de compartir

Una de las opciones que nos ofrecen plataformas de redes sociales como Facebook o Twitter es realizar la mención de algún usuario escribiendo previamente al nombre o “nick” del sujeto el signo “@” (arroba), que inicialmente fue ideado por Twitter.

Hace ya meses Facebook eliminó la necesidad de colocar la @ previa, facilitando una forma más simple de mencionar a otros usuarios de esta red. A saber, mientras escribimos un término o palabra se van desplegando los nombres de los contactos que tengamos agregados cuyos nombres coincidan con esa palabra escrita, posibilitando mencionarlos de manera rápida en un comentario o noticia. Esta práctica se ha ido ampliando en la medida que la adaptación y usabilidad de las redes sociales han invadido notablemente el manejo habitual de los teléfonos móviles (smartphones).

Esta opción conocida y utilizada por la práctica totalidad de usuarios de las TIC, está cobrando un protagonismo especial en los últimos meses en la página en Facebook del Informajoven de Murcia, donde las menciones de otros contactos constituyen una fórmula de compartir información de interés entre los jóvenes. Dándose un aumento espectacular en comparación, por ejemplo, con lo que sucedía a finales del año pasado.

Esta conducta en aumento de nuestros usuarios no la he observado (por ahora), en igual medida de crecimiento, en otras páginas de Facebook que tengan relación con servicios de información, o bien con bibliotecas (cualquier observación y aportación al respecto os la agradezco de antemano).

Mención comparte Facebook_6
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Los Baby Boomers no tienen red social

En la búsqueda de nichos de negocio muchas iniciativas empresariales luchan por lograr el objetivo de atraer a ciertos sectores de población en torno a aficiones, gustos y maneras singulares de compartir experiencias vitales, de forma que se conviertan potencialmente en inversiones exitosas frente a las grandes corporaciones que actualmente dominan este escenario, como son Facebook, Google y Twitter. «Para existir, hay que especializarse», afirma Vincent de Montalivet responsable de la red de trueque My Recycle Stuff.

En el mercado de sistemas de redes sociales en Internet, una estrategia inicialmente plausible sería focalizar un conjunto de funcionalidades y servicios que respondan a necesidades de sujetos pertenecientes a toda una generación cultural o a un periodo etario concreto. Más aún, ¿si esa estrategia funciona bien con sistemas como Tuenti o Hi5 entre los adolescentes y jóvenes, por qué no debería funcionar con adultos de diversas generaciones?

Este planteamiento se hizo el fundador de Monster.com, Jeff Taylor, en 2006 al crear Eons.com con el respaldo financiero de varias entidades de capital de riesgo. Como reza su publicidad inicial, Eons es un sitio de redes sociales “para los “baby boomers” y otros usuarios de Internet mayores de 40 años en busca de su propia red social en línea, lejos de las redes más comunes utilizadas por los más jóvenes”.

EONS.com
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Recursos en Información Juvenil versión “content curator”

«Estoy comunicando cuando estoy generando conocimiento»
Juan Freire

En el conjunto de tareas y funciones que abordamos en los Centros de Información Juvenil (CIJ) desde hace años se comprende, en un grado creciente, todo lo relacionado con la gestión y tratamiento de sistemas y plataformas de redes sociales, unido ineludiblemente a la gestión y tratamiento de los contenidos informativos de las áreas temáticas que interesan y afectan a los jóvenes.

Lo que se entiende como “Informador Juvenil” en su descripción más reciente según describe el INCUAL, ha ido incorporando en la práctica un conjunto amplio (y a veces difuso) de tareas que atravesaban constantemente las funciones de un informador, de un documentalista, de un gestor cultural y de un animador de la comunidad (real) en la que se desempeña. Realizando su labor en situaciones y condiciones laborales tremendamente dispares.

Participamos en un proceso permanente de actualización profesional y de adaptación a las necesidades de la población juvenil y a los requerimientos que precisaban las diferentes tecnologías que nos han acompañado en los más de treinta años de historia de los CIJ en España. Pero lo que ha acontecido en este último lustro constituye un tránsito acelerado en el manejo de las TIC y en la configuración de escenarios de relaciones sociales con nuestros usuarios poco previstos hace una década. En el curso de estos cambios, hemos observado como se añadían calificativos y enfoques conceptuales innovadores que enriquecían esta profesión, al mismo tiempo que diluía sus límites (como ha sucedido en otras muchas profesiones).

Así, entre las ideas y propuestas elaboradas en los XIV Encuentros de SIJ escuchábamos con interés los nuevos “roles” que eran inevitables en nuestro rol de Informador Juvenil, como: “periodista ciudadano” o “community manager”,  la necesidad de mantener e impulsar “la conversación” en el ámbito virtual (además del real) con nuestros usuarios,  o la integración del papel de “content curator” en la gestión de los contenidos que difundimos.

Diario Informajoven CULTURA en Paper.li
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Uso práctico de redes sociales en @InformajovenMur

El desarrollo de las plataformas de redes sociales en Internet en estos últimos años, ha provocado un cambio sustancial en el manejo que los usuarios realizan de los recursos web, no sólo para relacionarse con otras personas, sino también para acceder a información de su interés. En los Centros de Información Juvenil contamos a nuestro favor con unos criterios que enmarcan nuestra misión y una descripción de las funciones que nos caracterizan como servicio público, lo cual nos ha permitido afrontar este reto de forma constructiva. Me refiero a la Carta Europea de la Información para Jóvenes (conocida como Carta ERYICA)  y el documento Principios para la Información Juvenil On-Line . Desde el Informajoven del Ayuntamiento de Murcia (en Twitter: @InformajovenMur ) sabemos muy bien que las redes sociales constituyen un entorno donde para millones de jóvenes supone “estar” en el mundo, por eso tenemos la firme creencia que nosotros también debemos “estar” ahí.

La forma como estructuremos y configuremos nuestros perfiles y páginas en Facebook y el uso que le otorguemos a nuestro perfil en Twitter y Tuenti es determinante a la hora de no perdernos en una maraña de “contactos” y de aprovechar al máximo sus potencialidades. Veremos someramente el uso práctico que realizamos de las plataformas de redes sociales, ya sea para explotarlas como fuente informativa, ya como medio de difusión hacia nuestros destinatarios.

Esquema de uso de redes sociales en Informajoven

A continuación se expone el funcionamiento básico que realizamos diariamente con los sistemas de redes sociales. Contamos con un equipo de personas que tienen distribuidas a su cargo el mantenimiento de diferentes áreas informativas y los tipos de convocatorias que tratamos en nuestro centro y que realizan, simultáneamente, tareas de información y atención al público en la sede “real” (mediante atención presencial e información telefónica), y en el ámbito “virtual” (por correo electrónico y redes sociales). Una de las estrategias de nuestra labor reside en discriminar el público que se mueve en Tuenti (esencialmente menores de 20 años de edad), en Facebook (donde predominan los mayores de 25 años) y en Twitter, en donde nos encontramos con una amalgama muy dispar de usuarios, en cuyo espacio parece ser que últimamente van desembocando también los adolescentes.

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El “tuiteo” adolescente

«Lo que antes era un proyecto de “toda la vida” hoy se ha convertido en un atributo del momento” (Z. Bauman)

Recientemente se nos decía que “Parece que los niños nacen en Tuenti, crecen en Twitter y se acomodan en Facebook” (artículo de @petezin en El País). Y creo que más allá de lo que designa esa frase, debemos analizar con algo más de profundidad el papel que cumple la segmentación de las redes sociales entre los jóvenes y adolescentes.

Esta afirmación surge a raíz del último informe del Pew Research Center sobre adolescentes, medios sociales y privacidad, en el que se afirma que “los adolescentes de Estados Unidos están compartiendo en las redes sociales más información personal que nunca y, a la vez, están siguiendo distintas pautas técnicas y no técnicas para gestionar la privacidad de esa información”. Y que “usan cada vez más Twitter en lugar de Facebook, por la numerosa presencia de adultos en esta última red social y por la simplicidad que caracteriza a Twitter como medio de expresión”. Los debates con adolescentes mediante grupos focales muestran que ha disminuido el entusiasmo por Facebook, pero que se mantienen en esta red social porque la participación allí es una parte importante de su socialización.

Una tendencia similar se viene observando en otros países europeos, como es el caso del informe que realizó en 2012 ComScore sobre el panorama de los adolescentes franceses y Twitter, donde se refleja que la búsqueda de un espacio más propio, distanciándose de la red social donde se encuentran sus padres y familiares, determina el paso hacia Twitter, aparte de la mayor simplicidad de su funcionamiento. A lo que se une otras opciones en el desempeño del perfil (real o falso), como es la posibilidad de aumentar el número de seguidores en función de los comentarios más o menos chistosos y transgresores y la variedad de archivos y enlaces compartidos.

Adolescentes y Twitter
Fuente de la imagen: todocorrientes . com

Aquí en España irrumpe una red que no se da en otras latitudes, como es Tuenti, que sigue teniendo una implantación notable por varias razones: su sencillez, su garantía de privacidad, su facilidad para compartir fotos y su chat. Entonces ¿Por qué se pasan de Tuenti a Twitter y a Facebook conforme crecen? ¿Por qué se cansan después de Facebook?

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