Estrategias para acercar a los jóvenes a las políticas de juventud

“Si quieres saber como afectarán las TIC en el futuro, estudia a los jóvenes”
(parafraseando a Marc Prensky)

Nos encontramos en una época donde emerge con fuerza el denominado “Social Media[i] que atraviesa actualmente cualquier gestión organizativa que se precie (sea una empresa privada, sea una organización pública), y en la que se constituye un nuevo espacio real-virtual donde lo importante son las conversaciones, las relaciones entre las organizaciones y los clientes o “prosumers”, quienes adoptan cada vez más protagonismo. Y, en un marco de gestión organizativa donde prevalece ya la idea-fuerza: No hay participación sin cultura participativa(D. Reig)[ii], es necesario que desde los organismos públicos que desarrollamos políticas y servicios de juventud nos replanteemos permanentemente nuestras formas de actuación y las estrategias que utilizamos para conseguir las metas oportunas.

Lo más habitual es que, en el análisis de esas estrategias, optemos por aplicar un análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (DAFO), o bien otros métodos evaluativos al uso, enfocados principalmente en determinar la eficacia o la bondad de tal o cual intervención o prestación de servicio a los jóvenes. Lo que sugiero en esta comunicación es intentar realizar un paréntesis en esas evaluaciones habituales y descentrar nuestro enfoque, a partir de otras estrategias que ponen en marcha (o que deberían ejecutar) otra clase de instituciones u organismos que tienen también, como destinatarios, a los jóvenes. Este es el caso de los Medios de Comunicación.

Cuando abordamos el futuro de las políticas de juventud y el papel de los organismos públicos en el contexto de un debate como en este un Panel 4, titulado ¿Están agotados los modelos de los programas y las políticas de juventud?, en cuyo seno se criticará lo adecuado o no de los servicios y las iniciativas sociales que se desarrollan en este ámbito, considero que emergen una serie de circunstancias y temores muy parecidos a los que se observan por parte de los tradicionales Medios de Comunicación:

  • Cómo atraer a los jóvenes en tanto que clientes,
  • Cómo fidelizarlos,
  • Cómo hacerles partícipes de los procesos de difusión en su entorno y, en cierto modo, de re-elaboración o irradiación de las noticias y contenidos que se publican,
  • Etc..

Salvando las distancias de lo que podamos concebir entre nuestra visión de un medio de comunicación y de un organismo público o una entidad de iniciativa social que interviene en el ámbito de las políticas de juventud, ya sea desde la perspectiva organizativa y ya desde la diferente misión que nos ocupa, aparecen actualmente similitudes notables en torno a la amplia y compleja cuestión: ¿Qué estrategias utilizar para acercar a los jóvenes y hacerles partícipes de las políticas y servicios de juventud?

Las 10 Estrategias para acercar los medios
a los jóvenes según Christopher Sopher

Christopher Sopher

Hace unos meses (abril 2010) se difundió una interesante investigación realizada por Christopher Sopher, en la que concluye que los medios deben comprender (entender) a los jóvenes para conectar con ellos. Younger Thinking[iii] es el título de la investigación en la que este joven estudiante e investigador de la University of North Carolina analizó detalladamente los últimos estudios e investigaciones que se practicaron en USA sobre los denominados “milenials” (nacidos entre los años 1980 y 1996) y, a partir de sus resultados y conclusiones, propone una serie de medidas que deberían adoptar las empresas de medios de comunicación “para atraer a las audiencias jóvenes y lograr un impacto, la rentabilidad y excelencia periodística al hacerlo”. Lo interesante de su estudio es que incorpora, además, un destacable apartado relacionado con las opciones más plausibles para lograr el fortalecimiento de la participación ciudadana de los jóvenes.

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