Artículos archivados en: TIC

Inversión del saber en la familia

Hace poco un destacado intelectual y pensador nos confesaba que aún siendo catedrático de una importante universidad, de ser profesor en varias universidades extranjeras, de ser director de una agencia europea y de un organismo internacional de reconocido prestigio y autor de una cantidad inmensa de libros y artículos de ciencias sociales y referencia habitual entre los analistas sociales, reconocía inexorablemente que cuando tenía algún problema de funcionamiento con su ordenador personal (cuando se le quedaba “colgado”) debía recurrir a su hija de 16 años para intentar resolver el asunto. Ante la cual, a pesar de su “prestigio social”, tiene el riesgo de no ser más que otro inútil con las tecnologías de la información.

De todos es sabido que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (denominadas TIC”, y mal llamadas “Nuevas Tecnologías” pues en realidad sus descubrimientos tienen mucho tiempo de vida), están provocando cambios en la sociedad con velocidades y efectos complicados de controlar. Es evidente que implican un mayor apoyo a la comunicación entre los humanos y que, a su vez, alteran modelos habituales de interacción social. Entre ellos, el papel tradicional padres/hijos se envuelve en una maraña de diversos encuadres, ante los que optan los mayores por asumir, bien con resignación, o bien por convicción de los efectos positivos esperados.

Como hemos podido recientemente comprobar en el Foro “Juventud, Familia y Sociedad de la Información” organizado por el INJUVE en Murcia[1], las TIC nos permiten nuevas interrelaciones familiares por medio del teléfono móvil. Nos ofrecen más autonomía con las tarjetas de crédito y la banca electrónica (somos el país europeo con mayor número de cajeros automáticos por habitante). Disponemos de otros mecanismos para el ocio con los Videojuegos y multimedia (somos el país de Europa con mayor número de equipos de DVD y del sistema llamado “Cine en casa”, por familia), o para captar partes de nuestras historias de familia con cámaras digitales que nos obligan a modificar los tradicionales soportes de la memoria familiar. Contamos con nuevas opciones para el consumo mediante la Telecompra doméstica. O bien alternativas ocupacionales con el Teletrabajo desde casa.

El profesor Javier Echeverría, del Instituto de Filosofía del CSIC, nos explica que el desarrollo de las Tecnologías de la información y la comunicación ha provocado la emergencia de lo que denomina “Tercer Entorno” (E3Espacio electrónico)[2] que se superpone al primer entorno (E1 physis – espacio físico) y al segundo entorno (E2 o pólis – relativo a la ciudad, a la comunidad tradicional) en los cuales se desenvuelve la humanidad. Este nuevo entorno supone no sólo un espacio social para la información y la comunicación sino, también, para la acción a distancia y en tiempo real, entre otros aspectos.

Y, según el profesor de la Universidad Politécnica de Madrid, Santiago Lorente [3], de la misma manera que nacen “Comunidades virtuales” que son grupos de gente, relativamente conocida entre ellos, que se comunica a través del espacio electrónico –principalmente Internet- para un fin concreto, aparece también la Familia virtual, gracias a la comunicación mediada por las TIC.
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¡No me hagas pensar!

Hace algunos años, cuando analizábamos las posibilidades de adaptar nuestro sitio web[1] a los nuevos requerimientos de usabilidad que demandan los usuarios de Internet, llegó a nuestras manos un libro singular de un experto en esta materia, Steve Krug, con un título llamativo: “No me hagas Pensar” el cual se convirtió en uno de los más leídos por quienes diseñaban páginas web comerciales. Este experto manifiesta, con sentido común, que cuando se mire una página web ésta ha de ser obvia, evidente, clara y fácil de entender. En ello reside el significado de usabilidad, la facilidad con la que podemos utilizar una herramienta o un objeto para un propósito determinado. Y, en este ámbito, se usa como atributo de calidad que mide lo fáciles que son de usar las interfaces en la Web y no hay que confundirlo con el de “accesibilidad”.

Según Krug, un buen principio de la usabilidad es que si algo requiere mucho tiempo (o parece vaya a necesitarlo) es menos probable que se acabe utilizando. Y anima tanto a usuarios como a diseñadores a que, si sólo tiene capacidad en su mente para una única norma de usabilidad, quédese con ella. Parte de la premisa que cuando una web no hace pensar influye en conductas de familiaridad y rápido reconocimiento de su manejo.

No me hagas pensar - Steve Krug

Destaca que no todos usan la web de la misma forma como lo hacen quienes las diseñan con unos contenidos específicos. Lo que vemos al mirar una página web depende de lo que tenemos en nuestra mente, aunque sólo sea una fracción de lo que hay en la página y, la mayor parte de las veces, no seleccionamos la mejor opción; nos quedamos con la primera más razonable, estrategia que se conoce como «satisficing». Para la gran mayoría carece de importancia el llegar a entender el funcionamiento de las cosas en tanto podamos usarlas, observemos lo que sucede cuando le ofrecemos un videojuego a un niño ¿cuántos se han leído el folleto de instrucciones? Y no se debe a la falta de inteligencia, sino al escaso cuidado y atención que prestamos. De ahí la relevancia de apoyarnos en el uso de las convenciones que habitualmente aplicamos con otros recursos informativos. Por ejemplo, no leemos las páginas de los diarios, las hojeamos. Y ese modelo de conducta sería, para Krug, un referente notable para configurar la usabilidad de una página web.
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Sexo seguro con un iPhone

Desde el primer momento en que los teléfonos móviles permitían recibir una llamada mediante una vibración en sustitución del sonido habitual, la imaginación de la gente lanzó al ruedo una simpática serie de sugerencias y chistes alusivos a las posibilidades que esa herramienta TIC supuestamente podría ofrecer como estímulo humano. Pero más allá de la fantasía que cada uno podía echarle al asunto, observamos en la práctica que los desarrollos tecnológicos no solo acompañan algunos procesos de necesidades humanas sino que, eficazmente, se adelantan a algunas conductas inadecuadas cuyos efectos pueden ser muy perjudiciales.

El hecho es que el salto cualitativo provocado por las opciones disponibles recientemente por los denominados «smartphones» puede dejar obsoleto aquéllos antiguos malos chistes, por un lado al divulgar una cantidad notable de aplicaciones especiales para teléfonos, como el iPhone, que supuestamente estimulan el placer sexual, o bien que facilitan la localización de ligues. A lo que se une, muy intencionadamente, cierta campaña meritocrática sobre las capacidades de los «ifoneros» por parte de algunas empresas al considerarles como»máquinas sexuales» sólo por usar un iPhone, a partir de estadísticas de dudosa fiabilidad.

Hay, por otro lado, iniciativas que intentan aumentar el conocimiento de los usuarios sobre la sexualidad con imágenes didácticas, como el  Miniatlas de sexualidad.  Y aplicaciones específicas que, además de desarrollar nuestra curiosidad sobre estas materias, cumplen una función más educativa :
Preguntas y Respuestas sobre Sexualidad – AudioEbook.

Pero las potencialidades de la geolocalización irrumpen al cumplir una nueva función esencial en la promoción de conductas saludables de prevención de ETS y de prevención de embarazos no deseados. Una de ellas es una aplicación promovida por el Departamento de Salud de la ciudad de Nueva York, que consiste en un GPS que permite localizar por toda la ciudad lugares en los que conseguir preservativos gratis.

Y recientemente, en el caso de nuestros vecinos franceses, la sociedad Eclaps.com ha realizado una aplicación iPhone que permite a los usuarios geolocalizar los distribuidores de preservativos instalados en la Francia metropolitana. Bautizado como «Besoin Urgent» (Necesidad Urgente) esta aplicación gratuita ofrece la posibilidad a cada sujeto de conocer el conjunto de distribuidores accesibles las 24 horas al día en unas cincuenta ciudades francesas.

Besoin Urgent eclaps.com

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