Gabriel Navarro

Funcionarios en las Redes Sociales

A raíz del sugerente post elaborado por Amalia López Acera, responsable de comunicación y redes sociales del Servicio Valenciano de Empleo (SERVEF), sobre la cuestión: «¿Deben estar los funcionarios en redes sociales?«, asistimos a un estimulante y necesario debate en el ámbito de la blogosfera en la administración pública que emerge como síntoma ilustrativo de la situación por la que atravesamos quienes defendemos desde hace mucho tiempo la necesidad, ineludible por otra parte, de efectuar una inmersión eficaz y transparente en el uso de las TIC y las plataformas de redes sociales al servicio de la gestión de los servicios públicos y en la atención e interacción con los ciudadanos. Una prueba de la necesidad de esta reflexión se muestra, además, en el debate suscitado por la misma autora en el seno de la red NOVAGOB.

Amalia López destaca el hecho del aumento que todos conocemos en la apertura de perfiles y cuentas en redes sociales por los organismos públicos lo que significa disponer de nuevos canales de comunicación con los ciudadanos, lamentando una doble realidad que muchos de los empleados públicos observamos en nuestro entorno: por un lado el desconocimiento y el poco uso que de las redes sociales hacen los funcionarios y por otro, los impedimentos que muchas administraciones públicas aplican bloqueando o limitando los accesos a determinados medios y redes sociales en Internet. Conducta que responde, esencialmente, a una concepción mediocre del papel que cumplen estos recursos, lo que deriva también en una desvirtuada visión de los funcionarios como sujetos irresponsables o con falta de conciencia profesional, quienes se “distraerían” de su labor con ellas. Y afirma con rotundidad algo que muchos de nosotros venimos planteando desde hace años: “No podemos pretender tener una administración 2.0 si no tenemos funcionarios 2.0.”

Basta recordar que muchos funcionarios y empleados públicos venimos defendiendo una clara opción alternativa del rol tradicional del empleado público y de la incorporación de las TIC y las redes sociales en la gestión pública desde hace años y su forzosa vinculación con la transparencia y la participación ciudadana, como fue el caso del Manifiesto Funcionarios Emprendedores en 2010, o el Compromiso del Innovador Público en 2013, o la campaña Bitácoras en apoyo de Regenerar la Administracion en 2014.

Fuente: NovaGob Estudios | Claves para aprovechar en el sector público las redes sociales digitales de manera profesional

Continue reading…

El juego de actores en las Políticas de Juventud

Entre las diversas definiciones de lo que se considera como Políticas de Juventud siempre ha destacado el concepto de «actores» aplicado a los jóvenes, ya sea como agentes, ya como finalidad en su rol social que caracteriza la misión esencial de estas políticas. Una de las más conocidas y radicales la expuso en 1996 el sociólogo Alain Touraine : «…el principal objetivo de una política de la juventud es incrementar en los jóvenes la capacidad de comportarse como actores sociales, o sea de modificar su entorno social para realizar proyectos personales…»

Una más completa definición nos la ofrecía hace una década uno de los mayores expertos europeos en esta materia, Lasse Siurala, cuando afirmaba que «…, el propósito de la política de juventud es crear las condiciones para el aprendizaje, la oportunidad y la experiencia que aseguren y faciliten que los jóvenes puedan desarrollar los conocimientos, las habilidades y competencias necesarias para ser actores de la democracia e integrarse en la sociedad, en particular jugando un papel activo en ambos, la sociedad civil y el mercado de trabajo. « (Siurala, 2005:16)

En documentos fundamentales como el Libro Blanco sobre la Juventud elaborado por la Comisión Europea en 2001, destaca en primer lugar, entre las cuatro áreas fundamentales de actuación: «1. desarrollar una ciudadanía activa de los jóvenes». En uno de los estudios más relevantes de ámbito europeo, realizado por IARD , denominado «Estudio sobre el estado de la juventud y de la política de juventud» (IARD 2001), se mostraba entre sus recomendaciones relativas a las prioridades de la política de juventud en la Unión Europea la necesidad de implicar a los jóvenes en las decisiones que les afecten, promoviendo su participación transversal a nivel local, regional y nacional. Y, en nuestro país, la Constitución de 1978 expresa en su artículo 48 que «los poderes públicos promoverán las condiciones para la participación libre y eficaz de la juventud en el desarrollo político, social, económico y cultura».

Continue reading…

Decálogo sobre Políticas de Juventud – Cabueñes 2014

A partir de los debates y conclusiones elaborados en el seminario E04 “Políticas de Juventud en época de crisis” en el que trabajamos este documento base: «Notas sobre Políticas de Juventud en época de crisis», los participantes presentamos a la opinión pública el siguiente decálogo de propuestas con el objetivo de que las Políticas de Juventud recuperen el espacio que tuvieron en el periodo anterior al de la actual crisis económica y consigan una mayor presencia y protagonismo en la agenda política:

CABUEÑES 2014 – 10 al 13 de octubre de 2014 (Gijón, Asturias)
E4. POLÍTICAS DE JUVENTUD EN ÉPOCA DE CRISIS.

PARTICIPANTES:

Itsaso Andueza Fernández, Germán Barchino Sánchez, Sofía Barquero Domínguez, Javier Collado de las Heras, Ángela Debelius Kinsey, Iñaki Etxeberría Ruestra, Mª Ángeles Fuentes García, César Fuertes Rodríguez, Sandra Gómez Casas, Diana González, Irene Martín Tirado, Luis Javier Martínez Díaz, Miriam Morales Gómez, Paula Posse Viesca, Clara Quirante Soriano, Ricard Raquer Poncela, Alejandro Rodríguez García, Lorena Rodríguez Jiménez, Cristina Rodríguez Meléndez, Leopoldo Soria Villegas, Carles Vila Mumbrú.

Ponentes: Quim Brugué, Peter Matjašič, Pedro Prieto-Martín, Gabriel Navarro, Pep Montes.

Coordinador: Gabriel Navarro Carretero

DOCUMENTO en formato PDF:
DECALOGO Cabueñes de Politicas de Juventud 2014

DOCUMENTO RELACIONADO:
El juego de actores en las Políticas de Juventud

Gestión de redes sociales para la información ciudadana

Durante el pasado mes de noviembre hemos realizado en el Ayuntamiento de Murcia, en el marco de la formación de empleados públicos que coordina la Sección de Formación, el curso denominado: “Gestión de redes sociales para la información y la participación ciudadana”, cuya finalidad era capacitar a los participantes en el uso adecuado de las diferentes plataformas de redes sociales y de sistemas de microbloging y su incorporación y vinculación a los portales web habituales de nuestros servicios. Analizar las herramientas de seguimiento y estudio de los efectos y de la influencia de su labor a través de las redes sociales. Unificar criterios de identidad, reputación online, actuación, control y seguimiento de los contenidos corporativos.

Este curso es la primera vez que se ofrece en nuestro ayuntamiento y ha tenido, en cierta forma, un carácter experimental, pues se desconocía el grado real de manejo y utilidad práctica de las redes sociales por cada unidad administrativa. La disparidad de los participantes en este aspecto ha sido un factor determinante, pero ello no ha sido óbice para tratar el conjunto de temas previsto, dada su relevancia en nuestra gestión cotidiana de las acciones de información y de interacción y participación con los ciudadanos. Los participantes provienen de servicios como: Bibliotecas, Sanidad, Cultura, Servicios Sociales, Juventud, Consejo Económico y Social.

Su duración ha sido de 20 horas, donde cada módulo temático tenía dos horas. Se han combinado sesiones de exposición de contenido teórico y técnico junto con el análisis de casos prácticos y situaciones reales de manera que nos permitan abordar los temas correspondientes a cada módulo. Se ha utilizado una metodología participativa en los debates de grupo, y en las aplicaciones prácticas que se lleven a cabo en un aula de ordenadores con acceso a Internet. Y se realizó en nuestra sede de Informajoven, en la Agencia de Desarrollo Local y en la EFIAP de la Región Murcia. A continuación expongo un breve resumen de los diez módulos temáticos tratados:

Continue reading…

Bitácoras en apoyo de #RegenerarAdministracion

Los empleados públicos tenemos el deber moral (y profesional) de superar o salir del entorno de desidia en el que nos vemos a menudo envueltos por el contexto político y por estilos de gestión obsoletos para apoyar una iniciativa fundamental: #RegenerarAdministracion . La Administración Pública es el pilar básico de una sociedad. Solo las Administraciones abiertas y participativas, no capturadas por élites extractivas, pueden dar lugar a países con instituciones políticas y económicas de carácter inclusivo. Lo contrario, es lo que vemos cada día en los periódicos de este país.

Desde ésta bitácora quiero continuar una inundación de bitácoras apoyando #RegenerarAdministracion y llamando a suscribir, difundir y apoyar esta iniciativa propuesta por un conjunto amplio y diverso de empleados públicos y expertos en administración pública que se encuentra disponible en change.org. Merece la pena.

#RegenerarAdministracion

Adopten medidas para regenerar la Administracion
y ponerla al servicio de la gente

Vivimos un período en el que la ciudadanía reclama una profunda renovación de nuestras instituciones. En este contexto, quienes suscribimos este documento –empleados públicos y funcionarios de diversos Cuerpos de las Administraciones- queremos contribuir al necesario debate público proponiendo las siguientes medidas estructurales de reforma de las Administraciones Públicas.

A nuestro juicio, estas propuestas son un buen punto de partida para poner las Administraciones al servicio del conjunto de la ciudadanía y establecer los cimientos de unas Administraciones de calidad, profesionales, transparentes, participativas y sometidas en todo momento al control de la gente.

Continue reading…